商务邮件格式范文中文（商务邮件格式范文英文道歉）

投稿用户 • 2022年7月16日 pm7:33 • 公文写作范文 • 阅读 394

获取外贸客户的一个常见且有效途径的开发信营销，当你的潜在客户收到开发信时，能决定他是否打开邮件的，只有你的邮件标题。如果你的开发信标题没有吸引力，那你的开发信内容写得再精彩也没有用。一个好的外贸开发信标题会大大提高打开率，最终也会为你创造更高的成交可能。

优秀开发信标题的特点

那么什么样的邮件主题可以提高你的邮件打开率呢？优秀的外贸开发新标题都有以下几个特点：

引起收件人的好奇心
标题不能太长
传递价值
不要有SP***M词汇

1.引起收件人的好奇心

引起收件人的好奇心是让他打开你的邮件的根本原则。如果让收件人一眼就看出你这是一封和别人一样枯燥乏味的营销信，那么你的邮件大概率会被直接删除。

2.标题不能太长

人们使用移动端（手机或平板）处理邮件的场景越来越多。至少60%的开发信是在移动端被客户阅读。

太长的标题会影响客户在移动端的阅读体验。所以请尽量把开发信标题控制在8个词以内。同时请保证你的英语没有语法错误，阅读流畅。

3.传递价值

你的开发信标题如果让客户觉得对他的生意或工作有好处时，客户会毫不犹豫想要阅读你的邮件内容。所以找出潜在客户关心的话题，在邮件标题上传递价值，这是值得你研究的事。

你开发信的收件人是在公司是什么角色？老板？高管？采购经理？还是销售总监？这些角色在外贸采购这件事上都有一定的决策权。但是他们关心的侧重点各不相同。

老板和高管关心的话题：如何提高公司产品线的利润空间？竞争对手公司在干什么？能不能在供应商那里取得更好的付款方式？

采购经理关心的话题：今年的采购预算如何安排？供应商的货期是否可控？下一批次的产品质量是否稳定？

产品经理和销售经理关心的话题：如何开发出具有差异化的产品？明年的产品趋势是什么？下一个爆款会是什么样?

所以当邮件标题有他们关心的话题时，邮件的打开率一定不会太低。不管你是用什么方式开发客户，你都需要把准客户的命脉。一旦他们关心的话题你都能提供有效的答案，你必定会走在竞争对手的前面，客户也会对你更加依赖。这也是不卷入单纯比价来争取客户的法宝之一。

4.不要有SP***M词

不论是邮件标题还是邮件内容，请切勿使用SP***M词。在第一次给潜在客户发开发信时，SP***M词含量高的邮件进入客户垃圾箱的概率会较大。这里为大家整理了一份《SP***M词汇分类整理》表，请尽量使用同义词来代替这些SP***M词。

部分Spam词汇的截图如下，

5.邮件标题要和正文呼应

邮件标题是邮件的主题。如果你的邮件标题是向客户大喊送出下一年度的新产品目录，但是邮件正文写一通工厂的质量把控标准。客户没有找到自己想要的东西，会觉得受到了欺骗，你的邮件也就不会得到回应。

20个提高邮件打开率的标题

以下是20个通用行业的高打开率邮件标题，请根据自己的行业特点以及我上文提到的原则进行修改，然后再在实际的开发信营销活动中使用。

1.【Hi, 客户名. Can we chat about 产品名?】

2.【New items about 产品名】

3.【Hoping I will be of help】

4.【I hope you are well】

5.【*** quick question】

6.【Let’s meet 客户名】

7.【Quick meeting?】

8.【Call?】

9.【Call 客户名】

10.【Inquiry for 产品名】

11.【Our new 产品名 is here!】

12. 【Hi from 你的公司名或品牌名】

13. 【XX years 产品名 manufacturer】

14. 【What are your competitors doing?】

15. 【Don’t put all your eggs in one basket】

16. 【Ideas for the pain point】

17. 【The new 产品名 catalog for 2023（明年）】

18. 【Let me know if I’m mistaken here】

19. 【The Ten best 产品名 in UK（你的客户的销售市场）】

20. 【By 2023(明年), you will save 10% on procurement.】

结语

在开发新标题这件事上，没有一招鲜吃遍天的唯一标题。我们需要多测试多总结。通过观察、比较各个不同标题的打开率，来最终确定一套（至少五个）适合自己的标题。

............试读结束............

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