#头条创作挑战赛# #健康险女王易容

回望2022，酸甜苦辣喜忧都参半。

好在无论是工作还是生活，都给我带来了不一样的惊喜。

去年可以说是特别不同的一年，处在新年伊始的特殊时刻，我们有必要对2022进行系统的盘点，总结这一年来的得与失。

也记录下自己在这一年，做了哪些“奇葩”又难忘的事。

1、别人探店，我探医院

提到医院，多数人都避之不及，觉得忌讳。我2022飞了好多地方，不管是工作还是旅游，每去一个地方，别人都是找好吃、好玩的。而我，第一时间找好医院。

为什么？我有项难度很大的工作：测评各种高端医疗。‘健康险女王’的头衔可不是白叫的，我要求自己必须要对各种医疗机构的服务、价格及流程有过体验，才能给客户作推荐。

在这里要感谢我孱弱多病的身体，总是在配合我做好这项工作。我的肠胃不太好，每去一个城市，我都习惯去当地的医院看肠胃，去体验这家医院的医疗服务，对比他们的治疗手段和用药有什么不同。

一年时间体验了8个城市的高端医疗，我这算是真正的‘躬身入局’了吧？

2、霸道总裁为我整改公司战略

泰康总部每年都会对战略布局作出些许调整，今年公司却对高端医疗做了一次重大整改。你敢信吗？这次整改，竟然是：因为我！

事情缘由是这样的：我的一位大客户买了高端医疗险，今年续保时，公司要对客户‘除外承保’。理由是：去年客户打疫苗，引起过荨麻疹和支气管感染。

为了客户权益，我态度坚硬（当然也是有理有据地）前往公司争辩，没想到公司高层非常重视我的意见，连续跟我沟通多次。为了避免一年期医疗险再有此类的纠纷，后来公司研发出全中国目前唯一的一款保证续保10年的高端医疗险。

我做梦也没想到，日常为客户争取权益，不仅让续保问题得到妥善解决，还间接推动公司作出这么重大的决策。我为自己能在这样一家听得进员工建议、为客户利益着想的公司工作，而感到自豪与骄傲！这样的领导，简直就是所有女生心中完美的霸道总裁！

3、与家人的关系：垃圾堆里的宝贝

尽管我自认为脾气挺差，但在工作中，对客户是百般耐心。与此有着明显对比的，是对身边的人（尤其是家人），太缺少耐心，简直就是枚炸弹，一点不如意就容易爆发。

可能在工作中，接触到太多各种各样的人，我的脾气竟然一点点地变好了。今年我妈来我家住了一阵，她是个控制欲非常强的人，来到家的第一件事就是把家里大整改了一番。

我回家发现：天哪，家里的布局全都变了！原本床的位置放了沙发，电视的位置摆了橱柜，谢天谢地她没把马桶换到厨房去！我看一眼垃圾桶，血压顿时升高：天哪，我的好多宝贝，Switch、健身环、颈枕……都被她给扔到垃圾桶里了！

要是往常，我肯定马上河东狮吼，恨不得让她即刻返回老家。可是这次，我只是淡定地去垃圾桶里把宝贝们捡回来，然后笑着跟我妈说：这些东西挺贵的，你丢之前可以先问问我。

我那位强势的老妈，竟然第一次在我面前露出特别不好意思的笑。那一刻我意识到：所有的情绪都是对立的，当你能控制住自己的情绪，你的世界都会变得不一样。

4、立志今年要成为海陆空三栖保险从业者

我从2018起，连续4年做到‘泰康系统全国健康险件数、保额第一名’，也是从那一年，我获得了‘健康险女王’的称号，并保持至今。目前服务了1700个客户，送出20亿保额。

今年我再次获得全球百万圆桌会议MDRT的TOT顶尖会员，同时获得ID***国际龙奖业务最高奖项奖白金奖…几乎业内最高的荣誉了，都被我拿了个遍。

2022年我服务了200多个家庭，最远到过阿联酋；帮高客挂专家号、加急病房、绿通服务超过10次，紧急救援2次；办理了4起理赔超过200万的案子，其余重疾、医疗、津贴理赔总计超过1000万。

‘海’是销售能力，也是我的生存之道。

除了业绩方面获得的成绩，我还是公司全国三名金牌讲师之一。在此之外，办了几期健康险实验室，带领几家机构和个人，帮他们完成了业绩的突破，实现了80%~90%的成单率。

优秀的运动员，都是优秀的教练。而优秀的个人，更要学会反哺公司、反哺社会。通过这两年开办培训班的经验和结果，我明白自己的专业技能是可以被被复制的。

“陆”是授课能力，无论是管理还是培训，我一样可以做好。

2022年，我正式开始布局自媒体。无论是横版视频、竖版视频、长视频、短视频、电视讲座、会议邀约、赛事邀请、系统分享，我都参与了。

公众号、视频号、百度、抖音…我都在运营，目前全网矩阵已经达成，全网粉丝12万+；一年365天，我的直播场次达到了80场，平均每4天播一场，对于直播越来越醇熟。

“空”是品牌塑造，我就是自己的品牌。

当然，这一切对我来说，并非巅峰，只是开始。

我个人的一点小小建议

如果你愿意听，我想送你几条2022我的收获和建议。

第一、保持开放，接受建议，拥有成长型思维。

第二、拥抱自媒体。任何行业有自媒体加持，都会打开一扇新的大门。

第三、学会识人和用人，人品有时候比能力更重要。

第四、要定目标，更要重视复盘，不断提升。

2023，我的愿望是…

第一、我想出本书。目前书号已经通过审核，有3个属于自己的版权课程。我对文字创作不自信，害怕写东西，但我向全世界宣传自己要出书，就是为了逼自己一把。

第二、让我的团队更具战斗力。2022年，我从一个人打拼，组建团队变成一群人协作。2023年，我希望自己的这群“野人”军队，变成一支有超强战斗力的“正规军”。

第三、爱自己、反哺爱我的人。每个坚强的人心底，都有属于自己的柔软。我养了宠物、试图变得温和。明年我要带父母到处旅游，让他们好好体验生活的美好。

最后我要感谢所有，支持与信任我的客户、同事、学员、领导，因为有你，才成就了我。我衷心的祝愿各位在新的一年，无论身体、事业还是家庭，都能一帆风顺，国泰民康。

我是健康险女王易容，记得关注我，获取更多新鲜有趣的资讯。[心]

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