2022年第44周工作小结（复盘的复盘&制度培训&培训满意度调查）

投稿用户 • 2022年11月11日 am6:08 • 公文写作范文 • 阅读 338

1.关于复盘的复盘

复盘方法PPT

除了每月一次的全员读书会、全员复盘会、PPT内训授课，我也会每个月在钉钉云课堂上编制一次培训+考试指派给管理层和储备管理人员，内容无外乎管理工具或工作方法，本周就编制了一份《复盘方法》的PPT，外加一份结合PPT和公司实际的应用试卷，在PPT最后一页，写了一个复盘方法的应用案例，就是对公司复盘会的复盘。

什么目标：

让每一个员工都能对一个月的工作进行总结复盘，通过复盘得到提升。

发生什么：

很多员工想不出一个月下来有什么可以总结复盘的。

什么原因：

1.缺少平时的记录；

2.对重复发生的问题不敏感。

学到什么（什么建议）：

1.遇到有所思的及时记录于本子或填写复盘表；

2.部门在周例会上对一周的工作进行总结，引导员工进行复盘；

3.重复发生的问题一定要有敏感性，都是值得复盘的。

您get到了吗？复盘只需要问自己四个什么就可以了。

2.制度培训

制度培训PPT

公司制度除了制定、完善、落地、监督执行，宣贯也是很重要的一个环节。

公司的制度体系从去年完善后反复进行培训宣贯到落地执行，再加上去年四次的管理内审，基本上已经深入人心得到较好地落地，但是今年又有好些新员工入职，虽然有入职企业文化和制度培训，但没有反复的宣贯，无论是老员工还是新员工，也难免对制度有轻视之意，所以本月既安排了管理内审，也安排了一次全员制度培训宣贯，下月还会安排一次制度考试。

本周完成了公司通用文件的培训PPT编制，删减了部门文件及非针对全员的条款培训，主要着重于司字文件，人字文件和财字文件，这些文件是需要全员共同遵守执行的，也与每个员工日常息息相关，培训的目的在于加深印象，减少违规现象。

3.培训满意度调查

9月10月培训满意度调查对比

每个月结束后，我都会针对上月的培训情况以及管理中发现的问题通过钉钉智能填表发放调查表进行调查，其实有点类似于培训效果验证+员工满意度调查的结合，也算是获得员工心声的一个渠道。

上个月的调查表有两个多选题，有几位员工完全不读调查题目和内容，采用了把所有选项均打钩的应付行为，我事后也和几个错误选择人员进行过沟通，说是太忙了就随便做了选择，当时也复盘了可能是因为我发放调查表的时间卡在绩效评价时间点上，大家忙着做月度总结计划和绩效考评，就随便做了勾选。

本月做培训满意度调查时，特意把时间延迟到1号发放，对于多选题也编辑时也看到有“最少选择1项，最多选择3项”的可选项，虽然不会完全杜绝有些员工的应付行为，但也会在一定程度降低员工随便勾选的可能性，能够灵活学习和应用工具也是HR的一项必备技能吧！

............试读结束............

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