进入9月之后,家电一线市场促销的舞台已经搭好,就看各个厂商如何唱戏了。家电圈提醒,面对今年的“超长促销季”,相关厂商在三个方面需要注意,既要借力政策也要自主发力,既要顺势而为也要敢于逆势出击,既要打破常规也要尊重规律。
常伟||撰稿
进入9月之后,众多企业和商家也迎来全年最为重要、最为密集的“超级促销季”。
从9月、10月、11月,一直到12月底,基本上每个月都有主题促销活动,基本上每个月都有主流消费氛围的烘托和释放。其中,以十一黄金周和双十一购物节最具代表性,并以元旦春节的双节促销联动最具价值。
不过今年的这场“超级促销季”,结合内外部的社会环境、经济环境,以及消费环境和竞争环境,家电圈认为,各个厂商面临的实际执行和落地困难不小且不少。
一是,看似这一轮的家电促销周期长,但真正有价值的时间并不多。基本上9、10月份的线下促销,将面临很大程度的不确定性,而进入十一月和十二月后的环境又不可控。所以,如今的市场促销基本上就是,家电厂商必须要采取“随时开干、能抢则抢”的应急状态。
二是,当下家电市场的抢夺,不只是线上电商与线下实体店的两条道同时出击,还涉及众多零散渠道的“分头行动”,包括新电商、直播电商,以及社区社群、大V达人等,这既涉及面向不同渠道的市场营销团队的分工协作,还涉及与物流配送、安装服务等第三方伙伴的全面联动,所以打通内部协同与外部联动至关重要。
三是,随着新一轮产业政策落地,以及各地的家电补贴细则落地,将会成为家电厂商主题促销之外的一股动力。但是,如何让国家补贴与企业让利促销面向用户打通和引爆,需要的不只是持续大动作,还要有创新多举措,以及感人新思维。将政策、补贴、促销、让利等工作落实、做细,真正让用户知道并影响市场,才能打动用户。
不过,虽然外部的市场、经济和社会环境挑战不断,困难重重。但是,在家电圈看来,这一轮的超级促销季,对于家电产业、市场和厂商来说,有利环境仍然不少。
首先,最大的动力,来自于市场和用户。不可否认,每年9月至11月都是不少家庭新装、新婚的节点,如今更成为很多家庭焕新生活、局部改造的节点,催生家电需求。用户对于家电单品、套系以及全屋智能的追求呈现多点、周期性,以及持续性,这将会带动厂商调整经营结构、优化经营利润、提高经营质量。
其次,最好的环境,上下同心发力促消费。家电产业和消费市场从来没有像今年这样受到国家职能部门以及相关产业的政策、财政补贴重视,以及厂商共同让利促销的高潮与氛围。家电市场的促销氛围、推广氛围以及引爆氛围一旦形成,将会带动产业链的上下联动。
再者,最美的期待,市场持续变化中总在孕育机会。变化带来挑战,更在催生新的机会,有商业的,有市场的,还有消费的,这20年来家电厂商最大的成果就是市场和用户总是处在周期性变化中,无论是高端品质升级,还是低端高性价比提高,变化中带来新的希望和突破。
那么,面对市场上的机会,以及继续存在的各种挑战,家电圈则认为,接下来各个厂商需要做好各种准备,其中三点应对举措很重要。
一是,将借力政策与自主发力打通,有东风可借必须及时赶上,无东风吹起也要自由发挥、持续发力;简单来说,现阶段的促销不能局限于线上或线下,而是要瞄准用户的生活、娱乐等场景,跳出线上线下的网店和门店局限,直击用户的需求和想法,提供更为美好的生活体验和方式。
二是,将顺势而为与逆势出击打通,所有厂商在变化的市场中一定要拥抱变化,最终找到自己的市场经营节奏,探索全新的经营理念。真正要让用户对于产品、技术,以及相应的特色服务有体验、有感知、有认同感,将所有活动的价值真正触达用户,而不是陷入自我吹捧的“迷宫”中。
三是,既要打破常规也要尊重规律。产业的常规是用来打破的,但是商业规律却必须要学会遵守和维护。对于厂商来说:过去百年的商业和市场规律是时间沉淀的,拥有丰富广阔的价值,但对于很多常规的促销手段和玩法,却需要迎合市场和用户打破。
都说,应对变化的唯一手段就是积极应对。面对已经开启的这一轮“家电超级促销季”,各个厂商可以做的事情有很多,并不只是等待、徘徊和迷茫,还有深入用户、研究市场、洞察变化,最终快速而精准出击。
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