个人述职述责述廉报告
按照局领导班子分工,本年度我主要负责xxx日常管理、推进xxx标准化提升及分管xxx股等工作,现将个人履职情况报告如下:
一、强化学习,履职能力不断提升
一年来,我始终牢记党员身份,把政治建设摆在首位。深入学习***新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实党的XX大精神,深刻领会“两个确立”的决定性意义,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,切实把思想和行动统一到以***同志为核心的党中央决策部署上来。准确把握经济社会发展趋势,结合工作实际,自觉加强业务知识学习,深刻把握政务服务工作的政治性和人民性,贯彻落实中省市“放管服”改革政策的各项部署,致力于打造“服务暖心、办事顺心”的阳光xx单位。
二、忠诚履职,重点工作全面推进
坚持围绕中心、服务大局,团结带领政务服务中心一班人守正创新,推动县域营商环境走在前列、干在实处。
(一)抓干部学习。一是理论学习。坚持常态化学习是建设“成长型干部队伍”的必由之路,在中心干部队伍培养中,要求每个月完成2-3篇最新政务服务理论政策的研读、摘抄学习笔记及攥写心得体会。从学习中不断深刻,不断提高自身服务意识和综合办事能力。二是业务学习。要求业务股室干部深挖深研划转事项,采取“老带新、一对一”帮学方式开展业务知识学习,周总结月分析高频业务办理情况,保证及时化解前台窗口出现的新情况、新问题。
(二)抓服务提质。围绕“建设xxx”,不断探索新思路,丰富政务服务层次,优化政务服务环境。一是规范导办帮办代办服务。根据省市文件要求,切实解决企业、群众“急难愁盼”问题,规范导办帮办代办服务。制定了《政务服务导办帮办代办实施细则》,设置重大项目绿色快捷服务通道,开展特殊群体帮办代办活动,整合大厅窗口工作人员,组建“帮办代办”队伍,建立“帮办代办”台账,为企业群众提供咨询、指导、协调、企业开办、材料预审等帮办代办服务,目前帮办代办业务已开展368次。二是推行“领导坐窗口”。制定了《领导干部坐窗口、走流程、跟执法活动实施办法》的通知。要求大厅内所有进驻窗口单位主要负责人每月到中心坐窗口一次,窗口单位分
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