（24篇）国企、央企职代会工作报告、集团、公司行政工作报告汇编

国企、央企职代会工作报告、集团、公司行政工作报告汇编（24篇）
目　录

1．经理李克超：在中国邮政集团公司天津市分公司首届五次职代会暨2017年

　　工作会议上的报告　　1 2．中国宝武总经理陈德荣：

在2018年度工作会议暨职代会上的工作报告（摘要）　　21

　　中国宝武董事长马国强：

在2018年度工作会议暨职代会上的讲话（摘要）　　33

董事长孟凤朝：

在中国铁建党委一届二次全体会议上的工作报告　　44

　　董事长张河川：

在局四届四次职代会暨2018年工作会上的讲话　　55

　　董事长陈奋健：

在中国铁建党委一届三次全体委员（扩大）会议上的工作报告　　69

　　公司总经理徐世保：

在公司二届二次职代会上的行政工作报告（摘要）　　79

　　公司董事长姚国胜：

在公司二届二次职代会上的讲话（摘要）　　91

　　中国宝武董事长陈德荣：

　　在中国宝武2019年度工作会议暨一届一次职代会上的讲话（摘要）……97 10．总经理王传霖：

在局四届五次职代会暨2019年工作会上的报告　　109

董事长张河川：

在局四届五次职代会暨2019年工作会上的讲话　　127

中国宝武总经理胡望明：

创新提升体系能力协同共建钢铁生态圈　　140

董事长陈奋健：

在中国铁建党委一届四次全体委员（扩大）会议上的工作报告　　149

　　重庆钢铁集团董事长刘大卫：

　　在重庆钢铁（集团）有限责任公司2019年度职代会上的讲话（摘要）…159 15．公司董事长姚国胜：

在公司二届三次职代会上的讲话（摘要）　　185

　　经理陈晓华：

在集团（股份）公司四届三次职代会暨2020年工作会上的讲话　　191

　　董事长李新生：

在局五届一次职代会暨2020年工作会上的讲话　　195

经理刘勃：

在局五届一次职代会暨2020年工作会上的报告　　213

公司总经理徐世保：

在公司二届四次职代会上的行政工作报告（摘要）　　234

公司董事长姚国胜：

在公司二届四次职代会上的讲话（摘要）　　249

重钢集团董事长刘大卫：

　　在重庆钢铁（集团）有限责任公司2020年职代会上的讲话（摘要）……255 22．中国中铁总裁陈文健：

在公司2022年工作会议暨三届三次职代会上的报告（摘要）　　268

中国中铁董事长陈云：

在公司2022年工作会议暨三届三次职代会上的讲话（摘要）　　282

总经理：

在集团（股份）公司五届一次职代会暨2022年工作会上的报告　　298

加强企业党建加快转型升级　　为做强做优做大天津邮政而努力奋斗

在中国邮政集团公司天津市分公司首届五次职代会暨2017年工作会议上的报告经理　　李克超

（2017 年 1 月 17 日）

各位代表，同志们：

　　这次会议的主要任务是：全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会、中央和天津经济工作会议，以及集团公司工作会议精神，总结2016年工作，分析形势，明确目标，安排部署2017年工作任务，动员广大干部职工统一思想，坚定信心，加强企业党建，加快转型升级，为做强做优做大天津邮政而努力奋斗。下面，我向大会做报告，请审议。

一、2016年工作回顾

　　2016年是天津邮政“十三五”规划的开局之年。面对新形势新任务新挑战， 广大干部职工主动适应经济发展新常态，坚持稳中求进的工作总基调，紧紧围绕“一体两翼”经营发展战略，落实“1566”工作部署。经过公司上下共同努力，圆满完成了全年任务目标，实现了“十三五”良好开局。

（一）2016年工作六大亮点

　　发展质效进一步提升。全年实现收入19.3亿元，完成集团预算的102.3%， 比增9.1%，专业毛利润累计完成13.6亿元，比增12%，高于收入增幅2.9个百分点。在人工、投递、运输等成本增加超过1-73亿元前提下，裁化解了新增成本带来的压力，完成了集团公司下达的利润目标；国有资本保值增值率达到100%， 总资产提高了2450万元。

　　融翼发展更加突出。代理金融余额净增53.55亿元，同比多增98亿元，位居全国17位，余额规模达到了511亿元的历史高点。代理保险保费规模超过55亿元， 收入增量贡献49.26%o外围区分公司代理金融收入增长贡献率达56.43%。

　　三大增长极取得新进展。中邮保险较快发展，实现保额2.5？亿元，占总保费比重4.52%。其中期交保费1.35亿元，比增85.43%O包裹收入完成2.33亿元， 比增26.4%。市内六区和滨海分公司中，有4个单位快递包裹增幅在50%以上。农村电商积极拓展线上线下渠道，新增邮乐购站点3066个，完成计划目标102%， 交易额2.36亿元。

党的建设明显增强。召开第一次党员代表大会，在全行业率先完成党委、

纪委换届选举；与二级单位党组织签订《党建工作责任书》和《党风廉政建设责任书》；制订《落实党建工作责任制评价考核办法》《落实党风廉政责任制评价考核办法》，完善了考核机制。党务工作体系得到加强。

　　核心能力持续增强。加大普服基础设施和机要通信安全设施改造力度，改造网点88处，用邮环境进一步提升，机要通信安全进一步加强；新建包分机生产能力充分发挥，双十一最高处理量超过32万件；投递资源得到进一步整合， 投递能力显著提升；代理金融硬件建设日趋完善，点均机具达到1.76台，自助银行占比达到52.3%；综合服务便民服务站达到3580户。

　　节奏打法更加显效。2016年首季开门红完成进度34.6%，半年进度为57%。为全年完成任务打下坚实的基础。在四季度旺季第一阶段战役中，余额净增27.87亿元，超额完成力争目标。利差收入净增500多万元，保险蓄客达到10亿以上规模，函集发专业全部超额完成任务目标。旺季战役第一阶段的大获全胜， 为实现2017年首季开门红奠定坚实的基础，打出了“一步领先、步步领先”的节奏。

（二）2016年主要工作情况

　　转型创新发展取得实效

　　全年实现业务收入19.3亿元，完成集团公司预算102.3%，进度全国排名第24位，比增9.1%o代理金融、包裹快递、函集发、电商分销四个专业收入和毛利润全部实现圆满收官，实现了“十三五”的良好开局。

　　一是代理金融转型发展显效。代理金融收入突破10亿大关，达到10.05亿元， 完成预算100.8%，比增8.4%，收入贡献率达52%O两额协调发展，新增余额53.55 亿元，累计存款余额达511亿元。保险实现收入2.73亿元，比增38.1%，进度105.4%。保险期交占比10%，比增6.6个百分点，市场占有率36%，位居全市渠道第一位。代理金融网点转型覆盖率达到100%。网点产能提升明显，点均增加1900 万元，全市89%的网点实现正增长。

　　二是包裹，快递实现跃上新台阶。包裹快递完成收入2.3亿元，完成预算104.6%，比增26.4%o“双11”项目再创新高，收寄快递包裹128.9万件，实现收入974.7万元。标速业务增幅全国排名第16位。速卖通项目形成收入2674万元， 线上发货邮件量占比77.9%o在集团爱心包裹项目评比中，天津公司获得服务贡献奖。

三是函集发整合效果显现。函集发累计实现收入4.1亿元，完成年预算100%o

其中毛利润完成2.3亿元，比增9.7%，高于收入增幅5.9个百分点；补续订流转额完成739.4万元，新增校园报刊流转额107.9万元，比增6.3%。通过传统媒体与今日头条、腾讯朋友圈广告的组合打包，培育并拉动新媒体业务增长。

　　四是电商分销融合深化推进。通过加大电商分销融合，拓展线上销售渠道， 分销完成收入7452万元，完成年预算104%，全国排名第6位；电商完成收入1.09 亿元，邮掌柜站点月均活跃度49%，交易额达2.97亿元。

企业改革更加深化

　　一是经营组织架构改革稳步推进。深化了函集发、电商分销专业机构融合。南开、静海等8个区分公司金融专业化有序推进。滨海新区一分公司成建制划入滨海新区分公司。建立了人力资源、财务管理支撑中心，实现了人力资源、财务核算等工作的集中处理。报刊亭经营、管理划归电商专业，并落地市内六区。完成了邮区中心局机构调整和中层干部的竞选聘工作。对信息技术局内部管理架构进行了调整。

　　二是内部管理机制更加完善。建立了省内结算体系，强化各层面全程全网成本意识和效益观念。实行了利润零基预算对标提升、摘挡管理。将业务发展奖、重点业务奖励分配权下放给区分公司。建立了薪酬弹性管控机制，进一步确定了以效益为核心考核方式。深化绩效工资分配制度，在营投等重点环节岗位推动按量计酬计奖。在双定的基础上，制定投递补员费用补贴政策。

　　三是网运和投递改革进程加快。进一步整合陆运网资源，将速递物流公司进、出口快递包裹并入邮政企业处理，新增一级干线邮路3条，省内邮路14条， 农村邮路全线提速，整合零售报刊配送方式，组建了全市和滨海小同城网。在武清、东丽试点“普邮、包裹”分网运营模式，塘沽试点运行“混投+专投”模式，打造“段道+渠道”“段道+片区”、具有邮政特色营揽投网络。新增5个全功能投递部，推进了投递改革中的点位布局。南开、红桥也正积极准备投递落地对接工作。

　　四是创新转型联动发展。“特惠日”活动带动全年余额净增34亿元，价值客户达到108万户，平均资产提升0.24万元。函集发实施资源、产品、活动融合策略，开发多款“邮票+封片+图书”的组合产品。成功举办“腾邮赢客营销峰会”天津站，实现意向收入1900万元，居全国首位。全年网厅接收有效订单7200 笔，实现收入1020万元；累计发放集邮联名卡3.4万张。

核心能力不断增强

　　代理金融发展能力：增加自助机具48台，完成31处自助银行改造，39处金融网点改造。投资424万元购置万东邮电局房，完成静海杨成庄邮电所主体工程。寄递业务发展能力：增加仓储面积近1万平方米；新租和改造投递场地14处，配置皮带机设备7个；新增、更新通信生产用车121辆，租赁电动汽车28辆，新增电动自行车100辆；增配PDA641台。信息化引领能力：完成ERP相关系统、授权集中、积分管理等系统上线，以及普服网点监控设备安装工作。启动了运管中心、“邮惠购”系统建设工作。完成电商、包裹等专业六个项目的自主研发。信息网运行维护考核指标列全国第12位，网点故障修复及时率达98%O综合服务平台发展能力：全年新增便民服务站806户，累计达3580户；维修改造营业、生产、办公场地102处，完成普服基础设施改造项目11个，建成农村快递公共服务中心22处。营销队伍能力：出台了营销体系建设实施意见，规范不同等级营销岗位的业绩和晋升标准；营销三支队伍规模达到662人，占比8%，较同期提高0.6 百分点，其中金融专职队伍达到296人，包裹专职队伍141人，综合营销225人。

管控能力持续增强

　　一是计财管控更加有效。深化利润预算认档管理，18个区分公司有14个完成或超额完成利润认档目标，认档后增加利润预算540万元，实现超额利润1300 万元。借助ERP信息化手段，实行会计集中核算，业财管控流程更加规范高效。投资和集中采购更加规范，制订了集中采购流程规范和实施暂行办法，全年完成采购项目48个节约采购成本671万元。量质并重推进资产盘活工作，新增盘活资金439万元。

　　二是人力资源管理更加高效。开展全岗位定员工作。完成了生产岗位的全岗位定员工作，结合定员结果和用工现状，提出了投递全岗位定员实施方案， 通过核增业务成本、动态定员等措施，解决投递目前缺员问题。规范人工成本列支管理，推进银企互联薪酬直接发放，实现员工自助系统上线。

　　三是队伍建设进一步增强。制订和完善领导人员管理、监督等9项管理办法。加强党管干部的培养，30名领导干部得到多岗位锻炼。调整了17个单位一把手， 使二级单位领导班子结构更加合理。输送6名二级单位班子成员到集团公司党校培训，选派35名领导干部分赴外省交流学习。组织两期支局长培训班，一期中青年干部培训班。培训金融所长、包裹营销等各类人才共计420人次。启动了初级人才选拔工作。全年招用大学生190人。

四是服务质量不断改善。开办邮政和社会自提点1013处；用户服务满意度

达到89.95分。省内互寄、同城邮件次日递率达到全国先进水平。快递包裹城市当日妥投率、农村及时妥投率、妥投信息实时反馈率等指标均达到集团公司考核标准。

　　五是审计监督更加有力。继续开展跨年财务收支专项审计。全年完成审计项目574项，审减工程项目费用766.89万元，审计覆盖率达93%O对14名领导干部进行经济责任审计，在审计范围上特别强化了“三重一大”“八项规定”等事项的监督检查。针对审计发现的问题，提出审计意见118条，已落实整改112条。

　　六是安全和风控管理进一步加强。通过开展安全专项整治、安全大检查和安全警示教育等活动，强化了广大员工金融、消防、资金、邮件、信息、交通等安全意识。确保了G20峰会期间邮件寄递安全。深入开展金融专项整治，加大代理保险客户真实性整改，完成6961件问题保单的核实。以“两加强两遏制”

回头看活动为契机，开展风控工作，加强了代理金融内控管理检査力度。

党建和纪检监察工作进一步加强

　　一是强化基层组织建设和制度落实。选优配强各二级单位党组织班子成员和党务工作者队伍，为18个二级单位配备专职党务人员，为2个单位配备专职纪检人员；规范组织生活制度，编制了28项基层党建工作制度，重点明确了“三会一课”、主题党日、党员档案管理、党费收缴管理使用等工作流程。为基层党建工作提供了组织保障和制度保障。

　　二是扎实推进“两学一做”学习教育。成立领导小组，制订方案，细化时间表和责任清单。公司党委书记和党委委员带头讲党课，各二级单位开展党课教育91次；组织1527名党员重点学习了《准则》《条例》，并通过考试，651名党员干部参加了“五大理念”网上学习；此外还开展了“两学一做”主题征文、“七一”主题邮展、党建知识竞赛等活动。突出问题导向，组织了两次全面专项检查，深入落实市委“六项专项整治”，建立换届台账，细化党员名册。截至目前，收缴、补缴党费206万元。

　　三是纪检监察工作进一步加强。加强了纪检监察组织体系建设；制订了党风廉政建设责任制检査考核办法，将评价结果纳入领导班子年度考核；组织17 个二级单位纪委书记参加了培训；先后对10个二级单位党政负责人及相关人员， 就落实“两个责任”情况进行检査和约谈；对24名领导人员进行提任前廉政谈话；在信访举报、案件追责和专项检查工作中的责任单位和责任人进行了处理。

和谐企业建设和精神文明建设再上新台阶

　　认真落实为职工办实事，办好事。全年职工薪酬新增7199万元；建成职工小家70处；举办“三小”创意大赛，激发年轻员工创新热情；为8000余名职工缴纳会员卡保障金；为606名职工办理困难及互助金补助等，共计38.2万元；为3000余名外勤人员发放9.4万元暑期药品；发放高龄补贴44.6万元、医疗救助资金近40万元、祝寿金近18万元。开展“体育健身年”活动，组织活动近300余场。

　　精神文明建设再结硕果。机要局荣获市“五一”劳动奖状；两个单位荣获市级“工人先锋号”先进集体称号；5名个人被授予市“五一”劳动奖章；刘树东被评为天津市优秀共产党员；12人被评为市交委优秀党员，2人被评为市交委优秀党务工作者，4个基层党组织被评为市交委先进党组织；4人被评为所在区县优秀共产党员o市分公司团委获得天津市五四红旗团委称号。

　　一年来，各支撑单位和相关部门也为企业发展做了很多贡献。中心局、投递局、11185客户中心为业务发展提供了有力地支撑；后勤保障中心在服务机关、基层及工程建设方面发挥了重要作用；运钞局不仅保障了资金安全，还为企业创造了效益；离退部全心全意为离退休老同志服务，及时传递了企业对老同志的关爱；法律事务、保密、信访档案、宣传舆情、文史、邮政博物馆等部门， 也在各自岗位上服务大局，促进了天津邮政的发展。

　　过去的一年，在“三期叠加”的大环境下，我们变压力为动力，化不利为有利，取得了令人自豪、令人鼓舞的成绩。这些成绩的取得，离不开集团公司和市委市政府的正确领导，离不开各级干部的辛勤努力，离不开全体员工的顽强拼搏和离退休老同志的关怀帮助。借此机会，我代表分公司党委和领导班子， 向关心支持天津邮政的各级领导，向辛勤工作的全体干部员工，向全体职工家属和离退休老同志，表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！

　　在肯定成绩的同时，要清醒地认识到目前邮政发展中存在的突出问题。一是部分干部的综合素质有待进一步提高，特别是创新意识、担当意识还要进一步加强；二是企业发展质效还要进一步提升，特别是用户欠费、存货、业务毛利管控还要加强；三是打造三大新增长极，推动邮政持续健康发展的任务还很艰巨，目前渠道建设还没有规划，包裹发展认识不足、措施不够有力，中邮发展规模很小。四是对于新常态下行业监管和安全发展的要求，在安全管理和风

控管理方面还要进? -步提升。五是根据全面从严治党的要求，企业党建队伍建

设、基础管理还要进一步加强。这些问题有待于我们在下一步工作中认真解决。

二、认清形势，增强信心，加快天津邮政转型升级

　　近几年，天津邮政发展的内外部环境发生了很大变化。面对新常态的内外部环境，只有准确的研判形势，明确发展方向和路径，才能做好当前和今后一个时期的工作，才能推动天津邮政健康可持续发展。

（一）全面分析和准确把握形势

　　进入“十三五”时期，我们的内外部形势发生了新的变化。总的来看，挑战和机遇并存，困难与希望同在。

　　从不利方面看，我们面临的挑战主要有四个方面：一是金融业环境发生变化。受利率市场化、金融脱媒、互联网金融、市场主体增多、市场监管趋严等影响，银行业发展增速放缓，代理金融发展压力进一步加大。特别是央行2016 年9月下发的261号文件，在规范支付结算业务的同时，对异地存取现、转账等业务手续费以及汇兑业务、小额账户管理等产生较大影响。邮政代理保险面临销售产品减少、额度受限、收益降低、兑换风险增大的严峻形势，对代理业务收入和客户服务产生重大影响。二是快递行业竞争呈现出新的特点。以顺丰和通达系等为代表的民营快递公司在2016年进入资本市场，竞争实力将进一步增强；菜鸟联盟由“一点发全国”向“仓配一体、多点就近发货”转变，使寄递服务模式发生变革。三是农村电商市场竞争日益激烈。阿里巴巴、京东、苏宁等主要电商平台加大对农村电商市场渗透。与此同时，我们的发展还没有形成规模，前期投入比较大，经营效益尚不明显。四是天津邮政创新、转型发展刚刚迈出第一步，新业务还有待进一步培育，渠道建设还在规划设计中，完整的营销体系尚未建立，客户分级管理和营销方式还有待进一步改进。

　　从有利的方面看，我们面临着难得的发展机遇。一是集团公司“一体两翼” 经营发展战略、科技兴邮战略，与国家发展大势相适应，为邮政加快转型升级、 做大做强做优，明确了前进方向。二是在金融业务上，今年央行将保持货币政策稳健中性，维护流动性基本稳定。银监部门也将持续加大对社区银行、轻型银行的关注力度。这将为代理金融负债类业务发展提供有力支撑。三是在保险业加快回归保障本质的大趋势下，监管部门整顿市场秩序，规范险企经营，给中邮保险带来快速发展的重大机遇。天津邮政拥有较为庞大的客户群体，期缴占比位居全市首位，这为代理保险结构调整打下了扎实的基础。四是在包裹快递业务上，中国快递业务量连续6年保持50%左右的高速增长。国家邮政局预计， 2017年快递行业业务量将达423亿件，业务收入达5165亿元。行业研究显示，到

2020年跨境电商零售出口额将达到2.16万亿元，年均增长34%，将带动跨境电商寄递高速增长。包裹快递业务市场潜力巨大。五是在农村电子商务上，我们发展农村电商符合邮政要素禀赋，符合国家战略需要，符合农村市场需求，被市委市政府领导寄予厚望。市农委还出台农村电商发展优惠政策，市财政还提供专项补贴，邮政发挥渠道优势发展农村电商，可谓正当其时。

　　从以上分析来看，目前天津邮政所面临形势的基本面没有变；邮政三大新增长极发展空间巨大的趋势没有变；通过多年的深化改革和创新发展，邮政积聚的竞争优势逐步显现的态势没有变。我们一定要增强邮政企业发展的战略自信、企业文化自信和经营模式自信，坚定不移推进改革创新，坚定不移推进科技兴邮，毫不动摇地实施“一体两翼”经营发展战略，毫不动摇地加快打造三埔增长极。

（二）加强党建、转型发展，扎实做好四方面工作

　　当前，中国经济正从新常态进入一个新阶段，主要特征是调结构、转方式、换动能，否则发展就不可持续。因此，国家提出要继续深化供给侧结构性改革。面对新阶段新形势新任务，天津邮政同样需要在企业内部实施供给侧结构性改革，目的就是要以改革释放活力，激发动力、以改革推进创新发展、提质增效、转型升级，做强做优做大天津邮政。

“稳中求进”，把握供给侧结构性改革的总方向

　　稳中求进，稳是前提、是大局、是定力；进是目的、是责任、是担当。正确理解“稳”和“进”对于天津邮政来说至关重要。稳中求进，要稳从进来， 以进得稳。从天津邮政发展面临的挑战来看，业务结构调整任务之重，不能简单的稳；提高运营质效任务之重，不能简单的稳；改革发展任务之重，不能简单的稳；面对广大职工对美好生活的热切期待，更不能简单的稳。我们决不能因包袱重而等待，因困难多而不作为，因有风险而躲避，因有阵痛而不前进。面对诸多的难题，面对繁重的任务，我们必须发扬迎难而上，积极进取的精神， 以进的姿态去解决困难。因为只有实现了思想认识的统一，大家才能心往一处想，劲往一处使，行动上才能整齐化一，形成强大动力。

　　我们所说的以进得稳，不是简单的进，而是以科学发展为指导的进，以质为先的进，是以效益为目标的进，是以业务结构和操作流程不断优化的进，是

以创新为内涵的新动能的进。要以进得稳，公司上下必须保持积极进取的精神状态，要乘势而进、激情馳。要敢于争先，没有最好只有更好。要勇于担当，

不能见到问题就回避，遇到困难就绕着走。

推进“放管服”，推动供给侧结构性改革稳步实施

　　所谓“放管服”，就天津邮政而言，就是重点落实“经营下放、管理上收、服务前移”。

　　“经营下放”就是责权配比，增强对市场的快速反应能力。一是改变预算编制模式，由专业主导转变为区分公司为主动，市公司仅下达战略、核心管控指标，允许区公司因地制宜自定专业预算。二是下放薪酬奖励分配权，由区分公司结合本地实际，自行制订考核激励分配政策。三是下放二级单位人员具体配置权。在市公司核定全岗位定员总量基础上，由二级单位根据发展、改革、管理等情况，实施具体的人员配置。四是给予区分公司一定额度的宣传、培训、会议经费使用权限。五是按照集中采购、统谈分签的原则，下放高限价低值配置权。六是下放经营性成本审批权。以对标提升为前提，划定成本红线，允许区分公司自行安排成本预算。七是下放部分业务的资费优惠、成本列支政策审批权。在准守财经纪律、经营纪律，确保区分公司整体利润增量的前提下，履行相关报备手续，允许区分公司自主决策。

　　“管理上收”就是提高市分公司集中管控能力，让区分公司更集中精力抓经营、抓服务。一是对综合经营大项目和专业大项目由市分公司牵头统一策划， 统一宣传、统一培训，并制订ABC版本进行宣贯和营销；二是市分公司统一制订营销体系和渠道平台建设详细规划，设计建设步骤和阶段性目标。完善营销管理职绩和积分支撑，保证队伍壮大成长。三是车辆实行集中管理。生产和办公车辆的配置、调拨和运行费用等由网运部统一管理。网运部与财务部门要加强协作配合，确保车辆账实相符，并有效管控车辆运行成本。四是启动建设运管中心，进一步强化集中监控手段。建立金融风控集中管理体系，建立集中管控机制，加大提高专业管控水平。五是统_对金融积分礼品进行集中采购，全面推进邮惠购项目。六是加大效能监察力度，倡导勤政廉政。堵塞管理缺陷，纠正行为偏差，提升履职能力，促进企业科学管控。

　　“服务前移”就是市区两级机关与支撑部门主动下沉服务，减少环节，提高工作效率。一是要建立首问负责制，市、区两级机关对基层的请示，要实行首问负责制，明确办事流程、回复时限，提高办事效率。二是两级机关都要建立领导干部下基层工作日制度，明确下基层工作的频次和数量，主动到基层工作现场解决问题。三是要精简会议，按照务实、高效的原则，开短会、讲短话，

对可开可不开的会一律不开，能合并的会一律合并，对无关的单位和领导一律不安排参会。四是着力解决合同审批难、审批慢的问题，优化合同审批流程， 减少审批环节，提高审批效率。五是专业层面要做到项目策划服务工作前移， 主动深入到基层、到客户，指导做好营销项目策划，为经营一线提供支持服务。

　　开展“企业管理提升年”活动，为供给侧结构性改革提供抓手

　　一是做好集团企业文化宣贯落实工作。以《中国邮政企业文化手册》为核心教材，系统开展培训，扎实有效推动企业文化宣贯落地。以集团企业文化为母本，深入挖掘天津邮政企业子文化，形成主旨明确、内容精炼、表述清晰、普遍认同的企业文化体系。加强宣传培训，形成内化于心外化于行的文化自觉， 营造健康和谐积极向上的文化生态，增强推动企业发展的文化内驱力。

　　二是扎实推进现代企业制度建设。对于过去的老制度，确实符合企业发展需要的可继续延用，对于不适应新常态和现代企业制度要求的老制度要坚决废弃和改造。同时要加强常态化进行新制度的建设，为“依规办事、依法追责” 提供制度保障，促进依法治企。同时要建立“从严治吏”问责机制，对于一切不适应改革发展形势，不适应企业发展需要、不作为、不担当、拈轻怕重的， 由纪检监察问责，组织部办理“下”或者“转”的手续。

　　三是强化企业质效。继续完善利润摘档管理，强化零基预算和标杆管理， 加大业务直接成本优化力度，加强对专业创收能力的监控和考评。强化资金有偿使用制度，对于存量资金低于上年同期的单位，收取资金使用费，调增利润预算。加大欠费管理和存货资金管理，并列入当年绩效考核。各级经营管理部门进一步完善过程考核指标，并直接下沉到支局所和个人，落实质效责任，把过程控制作为实现运营质效提升的重要手段。

　　四是加强金融风险管控。一是要继续推进金融专项大整治，做实复查、抽查、重点排查，整改验收和巩固提高等三个阶段的活动，确保专项整治取得实效；二是要建立适应当前风控管理需求的新制度，特别要制订分类验收标准， 建立逐级管理问责机制。三是要建立风控检查管理体系，明确各部门在检 管理体系中的管理职责和管理流程。四是要进一步明确代理金融内控人员岗位职级，建立晋级、降级和退出机制，并加快集中管理进程。五是加快完成远程集中监控系统工程，尽快实现非现场检查。

　　五是底线思维做好维稳安全工作。要加强安全文化建设，严守安全红线， 明确发展是第一要务，维稳是第一责任。积极开展“平安邮政”创建工作，建

立长效的企业安全保障体系。要重点做好四项工作：健全完善安全保卫检査管理体系，强化监督检査、抓好隐患整改，确保企业安全发展；完善人防、物防、

技防体系，确保2017年金融安全评估工作100%达标；健全安全教育宣传机制， 将开展安全教育、普法教育和警示教育常态化；加快探索押钞体制改革，在依法合规基础上，为企业发展支撑服务。

加强党的建设，形成促进企业发展的新优势新动力

　　我们要认真落实党的十八届六中全会和全国国有企业党的建设工作会议精神，牢固树立四个意识，自觉在思想上政治上行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。要坚持和落实党的建设和企业改革同步谋划、党的组织及工作机构同步设置、党组织负责人及党务工作人员同步配备、党建工作同步开展，实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接。要把党的政治优势、组织优势和群众工作优势，转化为企业的竞争优势、创新优势和科学发展优势。通过加强和改进党的建设，使天津邮政成为服务天津经济社会发展和百姓民生的重要力量。

三、2017年主要工作安排

　　2017年是实施“十三五”规划的重要一年，是天津邮政深化改革实施“放管服”的开局之年，也是加快转型升级的关键之年。我们将迎来党的十九大召开，做好邮政工作意义十分重大。

　　2017年工作总体要求：认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会冲央和天津经济工作会议，以及集团工作会议精神，以***总书记系列讲话精神为指导，以“四个全面”战略布局为统领，主动适应经济发展新常态，坚持稳中求进的工作总基调，坚持“五大发展理念”，以提高发展质量和效益为中心，以推进“经营下放、管理上收、服务前移”为主线，以扎实开展“企业管理提升年”活动为载体，紧紧围绕六大目标，扎实做好六项工作（概括起来就是一个中心、一条主线、一个载体、六大目标、六项工作。即“366” 工作部署）为推动天津邮政健康可持续发展，为实现“十三五”任务目标奠定坚实基础。

2017年主要发展目标：

　　业务收入达到20.99亿元以上，同比增长8.5%以上其中，包裹收入增 长30%以上。中邮保险收入比增50%以上。邮储余额净增实现60亿元以上，平均余额净增30亿元以上。

完成集团公司下达的利润目标；劳动生产率增长9%以上。

　　三支营销队伍总数达到850人，占比达到10%以上。

　　用户满意度保持85分以上。快递包裹省际T+3日递率达到85%，城区当日妥投率90%、本市互寄次日递率达到90%o

安全生产无重大安全责任事故，不发生重大资金案件。

　　员工收入增长与企业效益基本同步。

为实现上述目标，我们要确保做好六项工作。

　　（一）实施“一体两翼”经营发展战略，做优文化传媒，全力打造三埔增长极

　　强化营销体系，强化项目带动。一是搭建“一个平台，四个支撑” 的综合+专业营销体系，市场部要牵头策划全市综合营销大项目，四大支撑部门要策划专业营销大项目，为区分公司做好发展支撑。同时，加大A大项目的推进与创新，规模做大八大项目。二是发挥平台和线上线下的优势，组织策划并大力开展“四小”项目营销；即“小店”——邮掌柜、“小险”——简易保险、“小微”　　集邮、报刊等邮政业务、“小贷”——消费贷。在全市开展“四小” 营销竞赛，培育新的增长点。三是积极推进战略合作落地与开发；首先，对原已签订战略合作的市民政局、旅游局、体育局、交管局、天食集团等，要尽快对接，落实合作内容，特别重点做好与体育局的全运会和与天食集团电商、金融项目。其次，2016年集团公司与交通部、公安部、国务院扶贫办、国家工商总局、国家税务总局、国家社保中心等多个部委签订了战略合作协议，我们要主动对接地方政府相关委办局，广泛开展合作。同时，积极开拓新的战略合作领域，如地税、海关等。

　　持续做强“金融翼”，加快打造中邮保险新增长极。确保代理金融收入10.8亿元，比增7.6%以上。余额净增60亿元以上，日均余额净增30亿元以上，对公存款日均净增2亿元以上。代理保险5年期楚交保费突破20亿元，期缴保费突破10亿元。其中冲邮保险4.7亿元，期缴新单保费1.9亿元。

　　一是坚定不移发展负债业务，做大新增存款规模，坚持以存款为核心，继续深化网点转型，扎实推进5+9规定动作和“4+X”主题活动，提高单点产能。加强短期存款和结算型存款的营销，降低储蓄付息成本。二是积极推进代理营销公司业务、消费信贷、小额贷款、信用卡业务和理财业务，推进发展转型。三是优先发展中邮保险。要严格遵循期交业务优先发展原则，在未完成中邮保

险期交业务目标之前，不得销售其他保险公司的期交产品。要加快推进中短存续期寿险产品向期缴和长期楚交型保险产品转型，营销模式从阵地营销向精准营销转型，着力打造中邮保险新增长极。四是借势推进代理保险转型发展，做大规模。要深化邮保合作，主动对接产品，确保产品充足。要强化转型培训， 提升队伍中长期期缴产品销售能力。要强化风险预警机制，推进风险防范关口前移，提高抗风险能力。五要着力提升金融综合服务能力。推广集邮联名卡、农村电商联名卡等邮政特色卡，扩大金融客户规模。整合金融产品资源，推进邮商联盟，实现客户的交叉营销，为专业发展提供支撑。六是实现金融短信稳中有升，通过提高服务质量与窗口开口率，盘活存量资源，依托适合细分客群的绿卡产品与商贸POS，拓展增量，拉动短信业务持续增长。

　　加快做大“包裹翼”，加快打造包裹业务新增长极。确保实现包裹快递业务收入3.01亿元以上，同比增长30%以上。

　　一是标快业务要通过营销队伍、投递揽收、窗口营销和利用社会力量，提升重点商

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