集团公司信访工作情况报告
今年以来,XX集团以XXXX书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,贯彻落实党的XX大精神,深入贯彻落实《信访工作条例》,截止XX年XX月,共办理信访案件XX宗,目前均已处理完毕,未发生重大影响及赴省进京上访案件,现将有关工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)突出政治引领,思想根基更加坚实。组织召开XX理论中心组(扩大)学习会议,专题学习XXXX书记关于信访工作重要论述,围绕学习主题,联系工作实际,参会人员谈认识、讲体会、提建议,进一步深化了思想认识。
(二)完善制度建设,推进规范管理。制定《XX公司信访维稳工作管理办法》《XX公司信访维稳工作指引》《XX公司群众来访来电接待办理工作流程》等工作制度,进一步明确工作职责,完善工作制度,维护企业和社会和谐稳定。
(三)开展隐患排查,及时研判风险隐患。强化排查力度,每月组织企业开展全面排查,对排查出来的问题,建立风险隐患台账,实施动态管理,确保风险隐患化解责任到人,措施到位。组织企业召开信访隐患分析研判会议,提出针对性解决措施,确保隐患排查整治取得实效。
(四)做好纠纷化解,工作推进有力有效。严格落实上级对信访案件处理要求,积极协调各方全力做好
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