5月12日,西宁市民黄女士向西海都市报***pp《记者帮》栏目求助,称她母亲出院在即,想问一下出院病人怎么回家。
黄女士的母亲家住城西区谦和园小区,因患有肺气肿,4月底到西宁市城北区中医院住院,5月11日,医生告知,病情稳定,近期可以出院。由于各城区交通管制,黄女士想询问出院后母亲怎么回家。
“我不能开车去接母亲,她也无法自行回家。老人一个人在医院,这种情况该怎么办?”黄女士询问。
对此,本报记者联系到城北区相关部门,说明黄女士家遇到的问题。工作人员表示,会全力帮助她协调车辆,解决问题。同时,也告知市民,遇到类似问题,可以先拨打120或110寻求帮助。提前做好跨区接送的对接,并需要告知社区,协调好小区接收。
“谢谢记者帮我联系,防疫部门的工作人员给我打电话了,告诉我在母亲出院时,遇到问题可以给他们打电话,帮助母亲回家。”黄女士非常感谢大家的帮助。
5月13日,黄女士的母亲出院,文景街西社区工作人员打电话帮黄女士联系到相关部门,说明情况后,联系到专门给市民提供应急帮助的车辆,并给黄女士的母亲开具了情况属实的证明。
当天,城北区中医院的车将老人送到城北区与城西区的交界处,黄女士的母亲转乘城西区来接她的车,顺利回到了家中。
记者:芦舜
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