35岁之前做事靠年轻、专业、学历、证书;35岁之后业务能力、行业能力会越来越突出,成为你的核心竞争力。
作为骨干、作为领导、作为创业者你可以不懂技术,不懂财务,但你一定不能不懂业务,不懂行业。如果你不懂业务,不懂行业,在所在的领域不会有太大的成就。这篇文章重点讲的是个人发展的核心能力:业务能力和行业能力,这对创业者、打工人都是适用的。
一、业务能力、行业能力才是核心竞争力
你的年轻、你的专业、你的学历、证书等都可以被替代,但是你的业务能力、行业能力是随着年龄增长逐渐增值的,将成为你的核心竞争力。试想一下,一个人频繁在不同行业跳槽,每个行业都待不够2年;另一个人虽然也跳槽,但始终在同一个行业深耕十多年,最后谁会对行业和业务有更为深刻的认知?即使前面一个人的学历、证书比后一个人更厉害,我作为企业老板还是愿意要后者,我需要更懂行业和业务的人,我们是公司,需要创造价值,而不是靠学历包装。
同理创业的人也是如此,如果一个创业者对行业毫无认知,对业务也缺乏研究,就凭着一腔热情去创业,最后的成功率会有多高?而如果另一个创业者,在行业深耕十多年,担任核心角色,熟稔业务,然后去创业,成功率又是多少,我想至少比前面的人要高。
二、如何获得业务能力:五大关键点
业务能力和行业能力都是需要靠积累的,长期在业务中、行业中摸爬滚打,通过实际去做业务、去观察行业、去体会、去感悟、去总结,慢慢形成的业务能力和行业能力。具体来说,懂业务就是你要对所负责的那摊事儿知根知底,业务基础知识经验、业务规律(季节性、波峰波谷、周期性变化等)、业务上下游流程、业务相关的人和业务的利益分配与考核等等,知道的越深刻,越全面,说明你越懂业务。比如你负责的业务是物流业务,物流业务中的汽车物流业务,那么懂业务就要首先知道项目里里外外的事情,知道的越多越深,你就越了解业务。
1、项目全流程:从接单、上门取货、装载到运输到卸货,订单交付的全流程,流程中的风险点、重点监控点、成本和价值点、可控及不可控的因素等各要点。
2、项目业务规律:全年看,什么季节是运输高峰期,什么季节是淡季;全月看,月初、月中、月末,运输量分别如何;全周看出发时间,运输时间,交付时间等各个时间段的运营情况。掌握这些规律,你可以灵活招募司机、工人,也可以调配其他资源,从而节省成本,提升效率。
3、项目上下游相关:什么因素决定了你的运输业务量多少,比如你的上游客户主要是农产品,那么你的业务量会受到季节性订货量影响;如果你的上游客户主要是家具产品,那么你的运输量可能全年都相对稳定;如果你的上游下游客户主要是电商客户,那么你的业务量会受到节日的影响。
4、业务相关的人和事,整个运输线上的关键人是谁,销售员、接派单员、装卸工人、运输司机,这些人的工作如何考核,如何分配价值。
5、此外你还需要了解,你的业务在公司整体业务中的战略位置和未来发展的定位,是核心业务,还是次要业务、补充业务,是否需要花费公司资源去做。总是懂业务就是把业务相关的上上下下,里里外外搞得清清楚楚,这样的能力是综合能力,是别人难以复制的能力,也是让公司离不开你的能力。
三、如何获得行业能力
其实讲完业务能力,行业能力就更好理解了,我们不能只见树木,不见森林,森林就好比整个行业。业务能力是行业能力的基础,再把视野放大到整个行业,就是你的行业能力。你不仅对内把业务搞懂了,对外也知道整个行业的发展趋势、行业的发展水平、行业的头部标杆、相关的法律和政策、行业的发展规律。
还拿物流来说,整个行业可能头部有顺丰、德邦、京东、菜鸟等,基本都是上市公司,可以相对容易把行业标杆数据拿到,做定期的监控和掌握,通过看头部的动态,看到整个行业的趋势,同时也能看到行业的发展水平和大致规律。此外,在行业做的时间越久沉淀的东西越多,包括行业上下游、行业的人脉,经常参加行业的分享和交流,你就会对行业更加了解的充分。
四、谁还需要懂业务、懂行业
不懂业务的财务只能做账房先生,做做记录,重复的工作,而不能帮老板决策,帮业务出方案,创造价值;不懂业务的人力,只能做做基础服务工作,招人未必能找到业务需要的人;不懂业务的IT ,离开产品经理可能就失去了价值;不懂业务的产品经理,开发出来的产品一定不具备市场竞争力。业务能力和行业能力的获得,最好的办法就是沉淀,有目的的沉淀,在一个行业类似的业务多积累深耕,同时走出去看行业,做同行交流。
业务能力和行业能力是通用的核心竞争力,即使是非业务领域的职能人士也需要熟悉业务和行业,你才能走的更好,走的更远,薪资更高,价值更突出。
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