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投稿用户 • 2023年1月13日 pm8:41 • 公文写作范文 • 阅读 231

有时我们即使找到问题的原因，却想不出解决方案。这说明是时候跳出常规思维，寻求创新了。

然而创新这个词，说说容易，其实却很虚。具体要怎么做呢？也是有方法论的。

这第一种方法，就是大家比较熟悉的头脑风暴法。

就是通过一组人聚在一起，分别说出自己想到的。再来进行分类、筛选。最终得出方案。

这个方法的缺点在于：习惯主动、爱表达的人可能发言会特别多。而生性被动、话少的人可能未能发挥作用。

并且，在过程中容易形成意见领袖。地位较高的人的意见，会不自觉的影响其他人。

针对这点，主持人可以积极鼓励话少的人多参与。

此外，这个方法在实际操作中，会有一些很容易被忽视的细节。往往会影响头脑风暴的质量。例如，过程中有评判。

什么意思呢？当团队成员提出一个想法时，其他成员加以评论。

例如，“这个不行吧？”“这个和刚才说的那个是同一个意思吧？”

还有一个更隐形的评判——主持人或记录人的迟疑。

就是当其他想法都直接被写上白板，到这个想法时，主持人或记录人，犹豫了一下。这背后，其实也是评判。好像在说：这值不值得写呢？

实际情况中，大家都知道不该带有评判。这种情况多是由于认为与之前的有重复，或者是没明白对方的意思，急于澄清。

更好的做法是：不论如何，先直接记录下来，再澄清。对于是否与前面的重复这件事，只要不是每个字都完全一样，就直接记下来。反正后面还有分类的环节，到时候再说。

总结一下，激发创意解决方案的一种方法叫头脑风暴法。在实际操作中，为了达到更好的效果，需要注意的是不带评判。

............试读结束............

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