XX公司上半年工会工作总结及民生建设经验汇报材料
近年来,×××××××公司认真践行党的XX大精神,积极响应上级工会号召和服务承诺,始终坚持“发展依靠职工、发展为了职工、发展惠及职工”办企方针,践行“保民生、保稳定、促发展”理念,积极探索服务职工群众新途径,建立完善服务职工更直接、更便捷、更高效的保障机制,实现了“普惠服务有新意、服务职工有广度,阵地建设有特色”的建设目标,全面打通了服务职工群众“最后一公里”,全员归属感、获得感和幸福感持续增强,干事创业激情空前高涨,为公司高质量发展贡献了工会力量。
一、坚持以人为本,强化服务保障,厚植惠及职工理念
始终把民生建设作为“一把手”工程,主动作为,强化落实,确保每一件民生实事落地,全面改善和提升员工服务能力和水平,凝聚推动企业高质量发展的强大合力。一是聚焦所需所盼,把民生实事办到职工心坎上。××××公司成立民生建设工作领导小组,每年排定民生“十件实事”工作目标和民生工程重点任务清单,签订工作目标责任书,及时解决制约工程推进的各方面问题。近年来,完成了开通××××通勤车、成本饭、免费洗衣房等民生工程,解决了职工衣食住行等难题。二是聚焦常态长效,完善服务职工工作机制。从细处入手,着力在制度健全、职能配套、机制完善、常态长效上下功夫,全力解决好员工最关心、最直接、最现实的突出问题。投资近建成了职工新公寓楼2所、改造扩建员工自助餐厅等多项民生工作,开展“两堂一舍”的对标管理和标准化管理达标活动,创新推行安全化、标准化、成本化、一体化管理和“服务之星”评选等活动,真正把“两堂一舍”工作落实落地,为员工营造一个吃的放心、住的安心的舒适温馨环境。三是聚焦服务保障,落实民生服务工作监督检查机制。按照“责任、督查、考核”的“三严”工作机制,认真落实分工挂靠制度,制定奖惩考核措施,定期对民生建设项目的工作进度和完成情况进行督查,每月组织对后勤服务项目和民生服务设施进行满意度测评,每季度开展职工代表巡视,并且将完成情况纳入管理人员“1+N”履职考核,员工服务保障水平不断提高,全员幸福指数不断攀升。
二、创新工作模式,拓宽民声渠道,延伸服务职工半径
围绕职工群众“急难愁盼”,建立以党委为统领,工会为主体,基层服务为基础的三级员工服务工作平台网络,搭建企业与职工沟通桥梁,打通服务职工“最后一公里”。一是坚持党委统领,在精准施策上出实招。为及时受理职工群众诉求,倾听职工群众意见,不断完善优化诉求方式,开通“党委书记热线”并进行公开公示,进一步畅通职工群众诉求渠道,确保事事有回音,件件能落地;建立公司综合治理服务中心,设置了政策咨询、民生服务、纠纷调处等8个服务窗口,实现了由“键对键”到“面对面”的精准服务。二是落实工会主体,在服务职能见实效。遵循“让信息多跑路、让职工少跑腿
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