在房屋开发公司工作半年后,我已经基本熟悉了公司的运营管理情况、公司的规章制度和员工管理现状,前期开发的项目的物业管理情况,整理出我作为办公室主任需要完善的工作内容。
首先我在整理查阅了公司的所有资料后发现,公司的管理制度是几年前制定的,存在着内容简单缺失、不易执行和与现时公司结构不匹配的问题。如人事管理方面员工岗位职责、员工薪酬与福利待遇规定,员工考勤及奖惩制度存在着缺失或不适宜的问题。公司的档案资料管理、车辆使用维护、物资储存与使用、伙食管理等混乱现象。针对这些问题,我边学边用,首先开始建章立制,根据公司目前的组织结构和岗位设置、员工结构情况,牵头组织制定及修改完善了公司的行政后勤管理制度、公司人事管理制度、财务管理制度。其次整理登记公司的所有档案文件、资料、图纸,做到分类明确、收发登记、专人保管、查阅清晰;清理所有的库存物资,达到整洁、有序,帐物相符、调用便利;第三理顺对外工作协调关系,主动与小区物业公司沟通,解决移交后的住宅保修期内的维修问题,与未移交物业的住宅业户沟通联系,及时答复解决住宅建筑质量问题。
在这半年多的时间里,我不但承担了公司的主要公文材料的撰写工作,还圆满完成了董事长交给的有关项目报告、合同等材料的起草工作,得到了公司领导的一致认可。在工程部经理负责的开发项目工程竣工后续交接过程中,发生的一些工程质量问题,因工程部经理处理的不及时,致使公司与业户之间产生纠纷。我主动靠前了解情况、查找发生质量问题的原因,认真听取业户的意见,耐心细致的做好安抚工作,及时向公司领导汇报情况,提出解决问题的方案。经过我的不懈努力,很好地解决了工程质量问题,融洽了公司与业户的关系。
由于我的工作作风扎实,处理问题方法灵活有效,与公司所有员工关系融洽,入职近一年时间就得到公司员工的普遍认同。鉴于我入职以来的出色表现,董事长在年终不但给我增加了基本工资(由每月2000元增加到3000元),而且年终奖发了10000元(是公司除了总经理、副总经理外最高的)。入职第二年公司有一项建筑改造工程,从项目的前期论证、工程预算、工程施工管理等工作,全部由我带领一名工程师负责。在近半年的施工时间里我基本上每天都会去施工现场,组织协调施工进度、检查施工质量、修改施工方案,调研及组织原材料采购,确保了工程按期、保质、最优价格完工。尤其是在资金使用上,做到公开透明、账目清晰、没有发生吃拿卡要等任何问题。在以后的十几年里,无论是对公司、还是董事长自己交办的工作,凡是涉及到金钱和利益方面的事情,我都是不沾私利、不徇私情,做到坦坦荡荡做人、明明白白做事,也曾经拒绝过多次的所谓“回扣”、“好处费”,最终得到公司的信任。有的员工对此表示不理解,或者感到我是否太过敏感,但我的解释是对于涉及金钱利益等问题,我无法左右别人的思维与猜疑,但我却可以做到自己工作尽职尽责、钱财清楚明白、做人坦坦荡荡,长此以往人性品德便可昭示与人,得到认可。
入职两年后我已经得到了公司领导的信任了,无论是公司的公文材料、合同报告,还是对外沟通协调关系,公司员工管理等工作都能承担起来。公司的管理也越来越正规、越来越规范了,尤其是在员工薪酬福利管理方面,除了员工的住房公积金的缴纳外,其他的诸如员工的交通补助费、通讯费、取暖费等福利,员工的岗位薪酬等级方案,公司都采纳了我的意见。
正当我按照自己的设想顺利展开工作的时候,我的一位转业到地方工作的战友,向我推荐了一个知名房地产开发公司办公室主任的岗位。战友介绍说这个房地产开发公司办公室主任的岗位不但待遇好(年薪十万以上,补贴奖金和养老保险公积金全有),而且公司开发项目多,个人发展前景广,建议我去更高的平台发展。我也被战友说动了,细想起来目前虽然已经比较稳定了,现在公司领导也比较认可自己,但毕竟公司规模小、发展空间不大,自己想在房地产行业锻炼增加阅历机遇少,于是同意去面试看看。
在一个周日的上午,我应约到房地产开发公司与总经理见面。总经理五十多年的年纪,中等身材、体型微胖,说话直接爽快,给人的感觉是一个精明强干、果敢豪爽之人。想必总经理已经从我战友处了解了我的基本情况 ,所以见面后简单地问了我目前的工作情况、有什么打算要求,介绍了开发公司基本情况、招聘办公室主任的要求和担负的工作任务,就征求我的意见,希望如果我有意加入公司最好尽快到任。我首先向总经理表达了愿意加入公司的愿望,并坦诚表示目前还在岗的实际情况,请求给我2天时间办理原公司的辞职手续。当我向原公司领导提出辞职申请后,包括副总经理、总经理和董事长都不同意我的辞职请求。董事长专门找我谈话,了解辞职原因,介绍了本公司发展战略,希望我能继续留在公司发展。当天晚上副总经理、总经理一起请我吃饭,说是看我辞职态度坚决 ,于是一起聚餐欢送我。当聚餐喝酒到兴头的时候,副总经理说董事长已经交代他无论如何也要挽留下我,因为是他招聘的我,如果留不下我,他也不好在董事长那里交代,希望我能留下来。他也介绍了公司下一步的发展前景,帮我分析了一下到新单位的利弊,善意提醒我要去的那家房地产开发公司,内部的人际关系比较复杂。看到原公司的领导有如此的诚意,尤其是招聘我入职的副总经理作为老大哥能如此推心置腹地与我交心,非常感动与不舍,于是第二天便十分歉意地给房地产开发公司总经理打电话婉拒了邀约。
留下来后的两年里,我把全部的精力都放在公司的工作中,先后协助公司领导完成了公司的诸多业务的拓展工作。如成立了以外派劳务为主的分公司的筹建、人员招聘及业务开展工作。外出参加了金融业务知识培训并全程完成了融资担保公司设立的组织架构设计、公司设立的可行性报告撰写及公司规章制度制定、业务流程细则等所有文件资料的起草,融资担保公司的注册设立审批手续,以及公司办公筹备工作。在公司业务拓展的过程中,我也学习到了新的知识、掌握了新的技能,为以后更好的发挥作用奠定了基础。
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