“又红又脆又甜”“个头大、水分足”我们日常看到卖水果的标语是这样的,充分展示水果的优势(好不好吃另说)。
可沈阳一家水果店却凭借“反向”标语走红网络。
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他们家水果的标语是这样的:
“青桔子不好吃,为了配色才卖的。”
“木瓜5元一个,打皮7元一个。希望大家都买5元的,老板的父亲不爱打皮,懒!”
“望江红苹果,又甜又脆又贵。”
每一句话都在意料之外。
老板的母亲表示,标语是老板亲自写的,因为自己年纪大了,面对学生的选购提问答不上来,人多的时候也忙不过来。每种标语都是老板亲自试吃之后,按照实际情况写出来的,可以帮助学生们按需购买。
“反向”标语走红的原因之一自然是创意。如今各行各业的竞争都非常激烈,产品同质化情况比较严重,对于水果店来说更是如此。
有创意就有吸引力,对于很多人来说,创意带来的吸引力甚至可以掩盖产品本身的一些缺点。比如说“李子一点不酸,我可没写甜”,不管李子是不是真的酸,都会让人有尝一口的冲动。
在如今的时代,有趣的灵魂更能吸引大众的关注。
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但在有趣灵魂的背后,大众更愿意点赞的是商家“有一说一”的实在。
没有过分的渲染、没有过头的吹捧,坦诚告知顾客水果的质量。甜就是甜、酸就是酸、划算就是划算、贵就是贵。
见惯了商家拐着弯侵占消费者的权益,诚信显得尤为珍贵。
前不久火上热搜的“反向抹零”事件,就与当下这件事形成了极大的反差。
网友与朋友在一家饭店用餐,共消费930.9元,由于移动支付的特点,完全可以“精准扣款”,可在付款时却遭商家“反向抹零”,收取了931元。
事后商家也公开道歉,说是新来的收银员不熟悉系统导致。有人说:“一毛钱而已,不至于闹这么大吧。”
不是说差一毛钱,而是这一毛钱代表的是消费者的权益,维护自身利益不在于金额大小。
两件事虽然都是“反向”,可却有本质的不同。
一个是从消费者角度出发,坦诚告知消费者产品的实情,维护消费者对于商品的知情和选择权权;而另一个却是在消费者未同意的情况下,擅自替消费者做了决定,侵犯了消费者的选择权。
对比下来,商家诚信立见高下。
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消费者不是脑袋空空的提线木偶,想要生意长久兴旺,诚信是必备的品质。
如果想要通过一些见不得人的手段来获取眼前的利益,那终究会离消费者越来越远,直到被消费者抛弃。
当然在诚信的前提也要保障产品的质量。虽说有趣的营销、有创意的点子能够打开一时的销路,可最后还是会回归产品本身。
随着时间流逝,创意会变得平凡,大众也就失去了新鲜感,买得实在、买得放心才是消费者最根本的诉求。
如果有其他商家看见“太老实”标语走红,想要如法炮制来获得利益,还需要抓住品质服务的内核,不然只是徒增笑料罢了。
说到底,“反向”标语走红不仅靠得是老板的幽默,更是童叟无欺、以诚相待的品质。用质量说话,靠口碑立店,才能长久经营。
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